Rezervasyon nasıl yapılır?
+
İstediğiniz mekânı seçip tarih ve kişi sayısını belirleyerek kolayca rezervasyon oluşturabilirsiniz.
Rezervasyonumu nasıl iptal ederim?
+
Çoğu işletme 2–12 saat öncesine kadar iptale izin verir. Destek bölümünden talep oluşturabilirsiniz.
Rezervasyon ücretli mi?
+
Hayır, URZA üzerinden rezervasyon yapmak tamamen ücretsizdir.
Rezervasyonum alındı mı?
+
Rezervasyon oluşturulduğunda ekranda bildirim çıkar. İşletme onayladığında WhatsApp veya SMS ile dönüş yapılır.
Rezervasyon görünmüyor, ne yapmalıyım?
+
Yoğunluk nedeniyle işletmeler geç geri dönüş yapabilir. Destekten yazarsanız durum kontrol edilir.
Fiyatlar güncel mi?
+
Fiyatlar işletmeler tarafından düzenli olarak güncellenir fakat yoğun dönemlerde değişebilir.
Kalabalık rezervasyon yapabilir miyim?
+
Evet, 6 kişi ve üzeri gruplar için işletme ile iletişime geçerek uygun masa ayarlanabilir.
Ödeme yapmam gerekiyor mu?
+
Çoğunlukla ödeme mekânda yapılır. Bazı işletmeler özel durumlarda kapora isteyebilir.
Çocuklar için masa ayarlanabilir mi?
+
İşletmeye bağlıdır. Rezervasyon notuna yazarsanız yardımcı olunur.
Rezervasyonu değiştirebilir miyim?
+
Saat veya kişi sayısını değiştirmek isterseniz işletmeye mesaj bırakmanız yeterlidir.
Bilgilerim güvende mi?
+
Evet. Tüm kişisel veriler KVKK kapsamında korunmaktadır.